Yello Strom – Kontakt, Tarife und Erfahrungen

Die Yello Strom GmbH ist ein Energieunternehmen, welches Deutschlandweit Strom sowie Gas anbietet. Yello Strom ist eine hundertprozentige Tochter der EnBW (EnBW Energie Baden-Württemberg AG). Die Produkte von Yello konzentrieren sich vor allem auf private Haushalte sowie kleine und mittelgroße Unternehmen.

Alles was Sie sonst zu den Tarifen, dem Strommix und auch den Kundenerfahrungen mit der Yello Strom GmbH wissen müssen, erfahren Sie im folgenden Artikel.

 

Kontaktdaten

Telefon

0221 – 27 11 7777

 

E-Mail

immerda@yello.de

 

Fax

0221 – 27 11 7001

Anschrift

Yello Strom GmbH
Siegburger Straße 229
50679 Köln

 

 

Stromtarife

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht zu den Stromtarifen des Anbieters:

Tarif

Grundpreis pro Monat

Verbrauchspreis pro kWh

Ökostrom

Mindestvertragslaufzeit

Strom Klima Flex

14,33 €

49,01 ct

Ja

-

Strom Klima Base

8,58 €

37,50 ct

Ja

12 Monate

Strom Klima Plus

31,70 €

43,81 ct

Ja

18 Monate

Strom Klima Care

11,44 €

47,23 ct

Ja

12 Monate

Stand 02/2022

Die Werte der Tabelle mögen im ersten Moment etwas abstrakt wirken. Schließlich spielt es für die tatsächlichen Kosten eine entscheidende Rolle, wie viel Strom Sie verbrauchen. Nutzen Sie daher unseren kostenlosen Stromrechner und ermitteln Sie, wie viel Sie bei den Tarifen von Yello Strom zahlen müssten:

Wird geladen...

 

Jetzt Stromanbieter vergleichen & Geld sparen*

 

Strommix und Energiegewinnung

Seit dem 15.12.2005 müssen alle Energieversorger in Deutschland die Herkunft Ihres Stroms, also den Strommix veröffentliche. Das trifft auch auf Yello Strom zu. Inzwischen setzt der Stromanbieter ausschließlich auf Ökostrom. Dieser wird in sämtlichen Tarifen aus 100 % erneuerbaren Energien gewonnen. Dies wurde auch vom TÜV NORD verifiziert. Demnach wird sichergestellt, dass der Strom zu 100 % aus regenerativen Erzeugungsanlagen in Europa stammt.

Je nach Tarif gibt es allerdings Unterschiede beim Anteil der Solarenergie. Die Tarife Strom Klima Flex, Strom Klima Base und Strom Klima Plus enthalten jeweils 10 % Solarstrom. Der Tarif Strom Klima Care hingegen enthält 100 % Solarstrom aus Europa.

Stand 02/2022

Jetzt Stromanbieter vergleichen & Geld sparen*

 

Yello Strom Erfahrungen

Wohl den besten Überblick zu den Erfahrungen mit Yello erhält man, wenn man sich die Rezensionen von Kunden sowie unabhängige Testberichte durchliest. Deshalb möchten wir hier auch nicht von unseren eigenen, wenigen Erfahrungen mit dem Anbieter berichten. Stattdessen geben wir Ihnen im Folgenden eine Übersicht, wie Yello Strom auf unterschiedliche Plattformen bewertet wird:

Quelle

Bewertung/Erfahrung

4,3 von 5 Sternen
Insgesamt gibt es auf der Website leider nur 12 Bewertungen zu Yello. Diese fallen allerdings überwiegend positiv auf. Besonders positiv hervorgehoben werden der Preis und Service des Anbieters.

91 % von 100 %
Auf verivox.de haben über 4.000 Personen den Yello bewertet. Dabei konnte der Anbieter mit über 90 % sehr positiv bei der Bewertung abschneiden. Leider lässt sich jedoch nicht einsehen, warum die Kunden den Anbieter entsprechend Bewertet haben. Auch lassen sich somit keine Erfahrungen der Kunden nachlesen.

4,5 von 5 Sternen
Auch bei CHECK24 haben mehr als 4.000 Personen eine Kundenbewertung zu Yello Strom hinterlassen. Die Erfahrungen sind hierbei ebenfalls zum größten Teil positiv ausgefallen. Ganze 91 % der Kunden würden den Stromanbieter weiterempfehlen. Besonders häufig werden unter anderem der sehr gute Service, das übersichtliche Kundenportal und die schnelle Bearbeitung in den Rezensionen genannt.

4,7 von 5 Sternen
Bei eKomi wurden insgesamt über 15.800 Bewertungen zu Yello abgegeben, davon mehr als 1.000 innerhalb der letzten 12 Monate. Wie in der Bewertung zu sehen ist, fallen nahezu alle (> 95 %) der Kundenerfahrungen mit dem Anbieter positiv aus. Rund 3 % der Bewertungen sind neutral und 1 % negativ. In den Rezensionen finden sich häufig die Eigenschaften "schnell", "unkompliziert", "freundlich" und "günstig" wieder.

3,8 von 10 Punkten
Die Bewertungen auf dieser Seite sind stark gemischt. Es gibt sowohl sehr positive Rezensionen mit vollen Punkten als auch sehr schlechte Rezensionen, wobei in letzter Zeit die positiven dominieren.


Die guten Bewertungen gehen häufig auf einen sehr guten Kundenservice, eine schnelle Reaktionszeit und eine sehr gute Kommunikation ein. Die negativen Erfahrungen hingegen fallen unterschiedlich aus. Sie reichen von unfreundlichen Service-Mitarbeitern über fehlerhafte Rechnungen bis hin zu falsch ermittelten Zählerständen.

1,5 von 5 Sternen
Bei Trustpilot werden die positiven Erfahrungen von Kunden und die guten Ergebnisse der Tests auf anderen Websites ganz und gar nicht bestätigt. Vielmehr wird Yello hier stark kritisiert. Dabei wurden besonders Probleme bei der Rechnungskorrektur sowie der Kündigung genannt.


Unserer Erfahrung nach ist die Bewertung bei trustpilot allerdings stets mit Vorsicht zu genießen, da auch viele andere Stromanbieter hier vergleichsweise sehr schlecht abschneiden.

Stand 02/2022

 

Yello Strom kündigen mit Vorlage

Sie sind bereits Kunde, möchten aber Ihren Vertrag bei Yello Strom kündigen? Gerne sind wir Ihnen auch dabei behilflich. Auf folgender Seite erklären wir Ihnen, was Sie bei der Kündigung beachten müssen und stellen Ihnen zusätzlich ein kostenloses Muster für die Kündigung zur Verfügung: Yello Strom kündigen mit Vorlage.

Jetzt Stromanbieter vergleichen & Geld sparen*